Luksus tvillingbarnevogn, barnevogn i høy landskap, sammenleggbar vogn, tvillingvogn babybil, vogner med dobbel sete, liggende og sitteplasser

Ettersalgsbeskyttelse

Hvis pakken du mottok er skadet, vennligst ikke legg igjen negativ tilbakemelding, kontakt oss så snart som mulig. På grunn av tidsforskjellen vil vi svare på meldingen din innen 24 timer og gi deg en tilfredsstillende løsning. Dine femstjerners tilbakemeldinger er vår største oppmuntring

Tips til russiske kjøpere:

1. Vi sender vanligvis pakken din gjennom AliExpress sin offisielle frakt "Cainiao Heavy Parcel Line", du kan sjekke på denne nettsiden: http://global.cainiao.com. Etter å ha ankommet landet ditt vil du ha et DPD-sporingsnummer (du kan be oss om ditt eksklusive DPD-sporingsnummer), pakken din vil bli levert på døren via DPD.

2. For å gjøre det mulig for deg å motta pakken raskt, må du fylle ut den fullstendige personlige passinformasjonen når du kjøper den, ellers vil det ikke være mulig å sende pakken gjennom Cainiao Heavy Parcel Line, ellers vil pakkeavklaringsfeilen bli returnert til Kina.

3. Hva om pakken viser at fortolling har mislyktes?

Generelle fortollingsfeil er forårsaket av feil kjøperpassinformasjon eller ufullstendig personlig identifikasjonsinformasjon. Du kan gå til Unitrades offisielle nettsted https://unitrade.alta.ru for å legge til personlig passinformasjon etter å ha mottatt Unitrade SMS / e-postvarsling. Hvis kjøperen ikke mottar SMS-en, kan du kontakte Unitrade direkte på +7 (800) 222-49-49, e-post: express@unitrade.su, konsultasjonstid: 9:00-21:00 Moskva-tid, vennligst vet takk.

hvis fortolling mislykkes, anbefales kjøpere å kontakte tollvesenet først: Tlf: +7 495-276-68-56, e-post: opinter@opinter.ru, kjøpere må oppgi korrekte pass-/skattedata

4.DPD-kontaktnummer: +7 (800) 234 45 95; Moskva +7 (495) 775 45 85; St. Petersburg +7 (812) 325 78 78; Tjenestetider: Mandag til fredag: 9.00 til 19.00; Lørdag: 9.30-18.00.

Spesielle tips for Brasil-kunder:

Statusen på AliExpress viser at bestillingene mine kom til Brasil for uker siden, men jeg mottok den ikke. Hva gjør jeg?

Kontakt ditt lokale postkontor:

E-post: importfacilsp@correios.com.br; atendimento_if@correios.com.br;

Telefon: (+55) 11 2112 7267

Det er flere mulige årsaker til dette, bestillingen din kan fortsatt være på vei, den kan bli sjekket av tollen, venter på fortolling osv. Det lokale postkontoret, som er vår leveringspartner, vil hjelpe i alle disse situasjonene. Hvis du ikke mottar bestillingen din innen utløpet av forbrukerbeskyttelsesperioden vår, åpner du en tvist og vi vil løse den.

Saudi-Arabia:

Vi aksepterer ikke postoppkravsbestilling (oppkrav), hvis det er postoppkravsbestilling, sender vi den ikke ut. Vennligst ordne betaling først, så sender vi ut bestillingen, senere vil vi gi sporingsnummeret og hele fraktprosessen kan spores, leveringstiden er rask, trenger bare ca 30 dager.